راهنمای خرید و ارسال سفارشات

ثبت سفارش در داروخانه اینترنتی دکتر فخار :

سفارش اینترنتی 
این سفارش از طریق وب سایت داروخانه دکتر فخار و توسط مشتری انجام می شود. برای ثبت سفارش مراحل زیر را طی نمایید :

در صورتیکه عضو وب سایت داروخانه دکتر فخار می باشید از منوی بالای صفحه بر روی ورود کلیک کرده، ایمیل و رمز عبور خود را وارد نمایید و بر روی دکمه ورود کلیک کنید.

.

.

.

.

با استفاده از قسمت جست و جوی سایت (سمت چپ بالای صفحه) و یا  منو بالای صفحه،  محصولات مورد نظر خود را پیدا کرده و برای هر یک دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید.

.

.

.

بر روی آیکون سبد خرید که بالا سمت چپ صفحه است کلیک کنید تا به صفحه سبد خریدتان هدایت شوید.

.

.

.

.

در صورتیکه از یک محصول تعداد بیشتری میخواهید تعداد مورد نظرتان را وارد نمایید.

در صورتیکه تمایل دارید یک محصول را حذف نمایید تیک حذف کنار آن را انتخاب کنید.

.

.

.

.

اگر خریدتان هنوز تمام نشده است بر روی "بازگشت به صفحه اصلی" کلیک کنید و در صورت اطمینان از خرید بر روی "انتخاب شیوه ارسال" کلیک کنید.

از "افزودن آدرس جدید" آدرس خود را وارد کرده و بر روی دکمه تایید کلیک کنید.

روش ارسال خود را انتخاب کرده و بر روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.

در صورت انتخاب نحوه پرداخت آنلاین ، یکی از درگاه ها را انتخاب نمایید ، تیک موافقت با شرایط خرید و ارسال سفارشات را بزنید و سپس بر روی دکمه "ادامه " کلیک کنید

.

.

.

.

بر روی دکمه "تایید سفارش و پرداخت " کلیک کنید ،اکنون به شما شماره سفارشی داده میشود که جهت پیگیری سفارش میتوانید از آن استفاده نمایید.

توجه نمایید که تا زمانی که شماره سفارش را دریافت نکنید، سفارش شما ثبت نشده است.

.

.

.

سفارش تلفنی

داروخانه دکتر فخار برای رفاه حال مشتریان امکان سفارش تلفنی را در فروشگاه راه اندازی کرده است. در این روش پس از تماس تلفنی با ما (02144032316 یا 09127295071) و اعلام کالاهای مورد نیاز به اپراتور در صورت موجود بودن کالا(ها) سفارش برای مشتری ثبت می گردد

.

.

 

.

.

مشتریان می توانند به چند روش هزینه خرید خود را پرداخت نمایند:

1.      پرداخت  آنلاین از طریق درگاه های اینترنتی 

2.      پرداخت از طریق کارتهای اعتباری

3.      پرداخت از طریق واریز وجه به حسابهای سایت

4.      پرداخت وجه هنگام دریافت کالا درب منزل  (بوسیله سیستم فروتل)

.

.

سفارش مکمل های غذایی فقط بصورت پرداخت آنلاین امکان پذیر است
.
چنانچه بار اول اقدام به خرید از وب سایت دکتر فخار (به روش پرداخت درب منزل ) می نمایید ، قبل از ارسال سفارش لازم است مبلغ 10 هزار تومان را به شماره کارت 5054161003165796 (بنام دکتر محمد علی فخار) واریز نمایید تا به سفارش شما ترتیب اثر داده شود .لازم به ذکر است این مبلغ بخشی از هزینه پست بوده و از جمع کل فاکتور کسر می گردد، لطفا پس از واریز ، تصویر فیش بانکی واریزی را به شماره تلگرام 09127295071 و یا ایمیل admin@drfakhar.ir ارسال فرمایید تا سفارش شما تکمیل و پردازش گردد. در صورت برگشتی شدن سفارش مبلغ پیش پرداخت اولیه عودت داده نمی شود. متاسفانه به جزیره کیش و قشم و خارک و ... امکان ارسال با روش پرداخت درب منزل وجود ندارد 

کلیه سفارشاتی که در روزهای 5 شنبه (ساعت 12 ظهر به بعد) و جمعه ثبت شوند، صبح روز شنبه ارسال خواهند شد. سفارشاتی که در روزهای تعطیل ثبت شده، بعد از تعطیلات ارسال می گردد. سفارشاتی که در روزهای کاری بعد از ساعت 12 ظهر ثبت می گردند صبح روز بعد ارسال می شوند.

.

.

برای رفاه حال همشهریان عزیز کلیه سفارشات پرداخت آنلاین بالای 100 هزار تومان بصورت رایگان در شهر رشت توسط پیک تحویل داده می شود .

برای کلیه روشهای خرید ، هزینه حمل و ارسال برعهده مشتری می باشد . در خرید پستی (پرداخت وجه درب منزل) امکان ارسال با پست پیشتاز و پست سفارشی  (با زمان تحویل تقریبی) وجود دارد و مشتریان می توانند حین سفارش یکی از دو روش را  انتخاب کنند، ولی سایر سفارشات فقط بوسیله سرویس پست پیشتاز ارسال می گردد . زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 2 تا 5 روز کاری است.

در مناسبت های خاص و روزهای پایانی سال سفارش های ارسالی از طریق پست ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید ، می توانید با اخذ بارکد پستی مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر رهگیری کنید.

http://tntsearch.post.ir

لازم به ذکر است که امکان ارتباط ما با موزع پست وجود نداشته و نمی توانیم مشخصا اعلام کنیم بسته پستی شما دقیقا چه روزی و چه ساعتی تحویل داده خواهد شد و پیگیری مرسولات فقط از طریق سایت شرکت پست امکان پذیر است